Klachtenafdeling

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Telefoon: 4624900 ekstenshon 1277
Omschrijving:

Hòspital St. Elisabeth ta haña importante ku su pashèntnan ta satisfecho ku e kuido prestá. Apesar di tur esfuerso por surgi mal komprendementu òf sintimentunan di mal kontentu riba e kuido òf trato. Nos ta rekomendá pa bo mèldu bo keho mas lihé posibel. Pa asina nos por buska un solushon. 

Kiko mester tene kuenta kuné?

E mihó manera ta pa bo duna bo keho kaminda ela surgi. Hasi esaki mas lihé posibel. Na promé instante ta rekomendá pa bo kombersá ku e hefe di e departamentu, pa wak ku huntu por haña un solushon pa e malkontentu/reklamo. E funshonario di keho ta registrá tur keho ku a keda entregá i ta pone Hunta di Direktiva na altura.

Kontakto

Ora di servisio 
Djaluna - djabièrnè di 08:00or pa 16:00or

Telefòn: 432-1204 òf 432-1205
E-mail: klachten@sehos.cw

Hospital St. Elisabeth
Departamentu di Keho
t.a.v. Sr. H.E. Plantijn
Breedestraat 193 (O)

Prosedimentu di tratamentu di keho

  • Un kopia di bo keho entregá por eskrito ta bai pa e personanan envolví den e keho. Ta pidi nan pa duna un reakshon por eskrito riba e suseso.
  • Ora ta nesesario, komishon di keho ta tira un bista den bo fail médiko. Si bo no ke esaki, tin ku duna e funshonario di keho esaki por eskrito.
  • Komishon di keho lo kuminsá trata bo keho ora a risibí tur reakshon riba e kaso.
  • Despues ku a trata e keho e komishon ta traha un rapòrt den kual e ta nota su konklushon i rekomendashon.
  • Komishon di keho ta manda e rapòrt pa Hunta di Direktiva.
  • Hunta di Direktiva lo manda kontestá e persona ku a entregá e keho.

Bai bèk

Trefwoord(en): klachten, keho, complaint

Informashon di kontakto

Breedestraat 193
Otrobanda
Willemstad, Curaçao

Yamadanan sentral
(+5999) 462 4900 of 910